藝巢產品絕對正品，但遵循無條件無原因退換貨原則，為的是讓廣大的消費者買得放心，最近更是推出了全國范圍內貨到付款，這樣就從根本上避免了消費者在藝巢購物時任何可能發生的風險。

【正品】. 藝巢作為中國最大最專業的室內藝術裝飾品垂直B2C電子商務平臺，產品均來自正規渠道，其中手繪油畫和手繪國畫更是由藝巢自己的簽約藝術家團隊繪制，他們都是一些有實力的職業藝術家甚至是知名畫家，這個團隊里不包括任何美院的在校學生，質量上有絕對保障，對于不太了解室內藝術裝飾品的廣大消費者來說，是最佳選擇。

【低價】. 由于電子商務減少了商品流通的中間環節，最大限度地降低了經營成本，所以在藝巢上所銷售的商品比在商店里的更具價格競爭力，平均優惠幅度在30%左右，也是同類產品網站中的最低價。

【無條件退貨】. 藝巢承諾七天之內無條件退換貨，如果是因為質量問題退貨，我們負擔退貨的運費；如果是其他原因退換貨，您承擔退換貨的運費。如果您用網銀付的款，相關退款會在七個工作日內返匯至您的銀行卡上。如果您付款時使用的是支付寶，我們會直接在支付寶中退款，其它方式同理（僅限于家裝用戶，工裝客戶不可退換貨）。

 聲明：以上條款僅限于家裝用戶，工裝客戶如酒店、會所、KTV、飯店等餐飲娛樂單位和公司辦公場所用畫，一律遵循貨款兩清的原則，一手交錢，一手交貨，不可以退換貨。