全部商品分類
◆訂單確認后貨物何時發出？
如果您購買的產品不是現貨（在產品詳細頁面沒有“現在有貨“圖標的商品就是需要定制的商品），則根據畫面的不同，繪畫的時間亦不同，一般需要1到2周內就可發貨。
如果是”現貨“的商品，則在訂單生成的第二個工作日發貨。
◆貨物發出后幾日可到達客戶手中?
正常情況下： 郵局平郵包裹：7至15天左右（地域差異）；郵局EMS特快專遞：7至10天左右（地域差異）；快遞運輸：3天左右送達（送貨上門）；物流：3-5天，若貨到付款，直接送。
物流的詳細情況請您隨時登陸“我的帳戶”查看訂單狀態以及物流的實時跟蹤信息。如果訂單狀態顯示已發貨說明訂單已經發出，請您耐心等待收貨。
◆訂單商品如何包裝？
藝巢的商品在發出之前，都經過專業包裝，用氣泡墊，最后用紙箱包裝，層層包裹以確保商品在運輸途中的安全。若產品尺寸較大，發貨前會在外層打木架包裝，防止在運輸過程中碰撞。訂單需開具發票的，會把發票連同附贈的掛鉤包裝在內，驗貨拆包裝時請檢查發票和掛鉤是否有或是否夠用。
◆產品在送貨時不會碰壞吧？
藝巢每周都會向全國各地發貨，貨物都是經過層層包裝。為打消客戶在產品運輸過程中的疑慮，以及減少運輸過程中造成的損壞，我們在訂單發貨前都會經過嚴格的包裝，大尺寸需要打木架時，必須打木架后再發貨，以保證貨物的安全。
◆產品在運輸中造成的損壞怎么辦？
在簽收貨物時發現貨物有損壞，請直接拒收退回我公司，相關人員將為您重新安排發貨，因此您在接受貨物時，請務必先驗貨，后簽收！
